Mögliche Störungen

Störung

Mögliche Ursache

Lösung

6_4_3_Status_gelb

Das Verbindungsstatus-Symbol in der Menüleiste ist gelb.

Zu mindestens einem Gerät besteht keine Verbindung.

Stellen Sie die Verbindung zu den betreffenden Geräten her.

Die Knoten‑ID mindestens eines hinzugefügten Gerätes stimmt nicht.

Stellen Sie beim betreffenden Gerät die korrekte Knoten‑ID ein.

6_4_4_Status_rot

Das Verbindungstatus-Symbol in der Menüleiste ist rot.

Es besteht zu keinem Gerät eine Verbindung.

Überprüfen Sie die CAN-Bus-Verkabelung.

Berührungen werden vom Display nicht an der gewünschten Stelle registriert.

Das Display ist verschmutzt.

Reinigen Sie das Display (siehe Abschnitt Reinigen des Touchscreens).

Die Anzeigen auf dem Display sind schwer zu erkennen.

Die Lichtverhältnisse sind ungünstig.

Passen Sie das Display über die Schaltfläche Tagmodus/Nachtmodus im Startmenü an die Lichtverhältnisse an.

Die Systemzeit ist wiederholt falsch.

Die interne Batterie ist leer.

Lassen Sie einen Batteriewechsel durchführen (siehe Abschnitt Batteriewechsel).

Ein hinzugefügtes Gerät zeigt fehlerhafte Betriebsdaten an.

Knoten-IDs im CAN-Bus wurden nicht richtig vergeben.

Überprüfen Sie die eingestellten Knoten-IDs aller am CAN-Bus angeschlossenen Geräte.

Das Gerät ist falsch verkabelt.

Überprüfen Sie die Verkabelung des Gerätes.

 

Daten werden nicht aktualisiert.

Die Verkabelung des CAN-Busses ist defekt.

Überprüfen Sie die CAN-Bus-Verkabelung und beheben Sie gefundene Defekte.

Das Gerät sendet keine Daten (beispielsweise wenn es defekt ist oder die Software abgestürzt ist).

Überprüfen Sie das Gerät und beheben Sie gefundene Probleme.

0320_devsetup_empty

Das Symbol erscheint im Dialog Gerät hinzufügen neben Geräten.

Das Gerät ist nicht freigeschaltet.

Schalten Sie das Gerät mit einem Aktivierungscode frei (siehe Abschnitt Gerätefreischaltung).

Beim Tippen auf ein Gerät im Startmenü erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen:

  • „Hardware-ID des verbundenen Gerätes ungültig.“
  • „Hersteller-ID oder Produktcode stimmt nicht überein.“

Die Verkabelung des CAN-Busses ist defekt.

Überprüfen Sie die CAN-Bus-Verkabelung und beheben Sie gefundene Defekte.

Die Bitrate des Gerätes entspricht nicht der Bitrate des EasyNOx.

Stellen Sie beim Gerät die korrekte Bitrate ein.

Die Knoten‑ID mindestens eines hinzugefügten Gerätes stimmt nicht.

Stellen Sie beim betreffenden Gerät die korrekte Knoten‑ID ein.